أسئلة تطرحها العائلات

Famile هو البيت الخاص لذكريات عائلتك: تطبيق تتشارك فيه عائلتك صورها وفيديوهاتها ورسائلها الصوتية، وتحفظها مع أصحابها ومع لحظاتها، لتعيشها العائلة كلها من جديد معًا. ولا يرى ما فيه إلا من تضيفهم عائلتك. يعمل اليوم في أي متصفح، وتطبيقا iOS وAndroid قريبًا.

الأقارب الذين تضيفهم عائلتك فقط. حين يضيف أحدهم رقم هاتفك إلى ملفك، تدخل بهذا الرقم وبرمز لمرة واحدة نرسله إليه. ويمكنه أيضًا أن يرسل إليك رابط دخول خاصًا بك: افتحه، وأكّد بالرمز، وستجد نفسك مع عائلتك. لا شيء في عائلتك عام أبدًا، ولا ينفع الرابط أحدًا لا يملك هاتفك.

لا. يستطيع الجد أو الجدة أن يكونا جزءًا من العائلة دون حساب أصلًا: لكلٍّ منهما ملف شخصي، ويُشار إليهما في الصور التي يظهران فيها، وتبقى رسائلهما الصوتية بجانب الصور. وحين يحبان أن يتصفحا بنفسيهما، يدخلان من الموقع برمز يصل إلى هاتفيهما، من أي متصفح.

يعمل Famile اليوم في أي متصفح، على هاتفك أو حاسوبك، دون أن تثبّت شيئًا. وتطبيقا iPhone وAndroid قريبًا.

العربية والإنجليزية، والتطبيق كله من اليمين إلى اليسار بالعربية. ولغات أخرى في الطريق.

عائلتك فقط، فما يُشارَك في العائلة يبقى في العائلة. وداخلها، تُبقي الدائرة الخاصة المنشور بين القلة الذين فيها، وتبقى الكلمة الخاصة على حائط أحدهم بينكما وحدكما.

أبدًا. ذكرياتك تبقى لك، ولا يُستخدم شيء مما تشاركه العائلة لتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي، لا لدينا ولا لدى غيرنا. هذا وعدنا، وقد كتبناه في سياسة الخصوصية.

ليس على خوادمنا أبدًا. إن أردت تجميع الصور حسب الوجوه، يتولى ذلك هاتفك أو حاسوبك، ولا تغادره بيانات الوجوه أبدًا.

لا، في كل الباقات، حتى المجانية. تدفع العائلات ثمن Famile، ولا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع المعلنين أبدًا.

نعم. ذكرياتك مشفّرة في طريقها إلينا وحيث تُحفظ، وتُشفَّر أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وتواريخ الميلاد مرة أخرى في قاعدة بياناتنا.

داخل الاتحاد الأوروبي: يعمل التطبيق وقاعدة بياناته في أيرلندا، وتُخزّن الصور والفيديوهات والرسائل الصوتية في هولندا.

نعم، منذ يوم ولادته. تتجمع في ملفه كل صورة وفيديو ورسالة صوتية تضيفها العائلة، وحين يكبر يصبح الملف ملكه، وطفولته كلها في انتظاره.

ابتداءً من 13 عامًا. وحتى 15 عامًا يجب أن يوافق أحد الوالدين أو الوصي حين يضيفهم، ولا يستطيع من هو دون 16 أن ينشئ عائلة أو يديرها. أما الطفل الأصغر فيكون في Famile ملفًا شخصيًا ترعاه العائلة فقط.

1 جيجابايت من التخزين، نحو 340 صورة، تتشاركها العائلة كلها، مع عدد غير محدود من الأفراد والخصوصية نفسها التي في كل باقة. أما الدوائر الخاصة فتأتي مع باقة البداية وما فوقها.

تتسع باقة البداية لـ 25 جيجابايت، وباقة العائلة لـ 100 جيجابايت، وباقة العائلة بلس لـ 200 جيجابايت، تتشاركها العائلة كلها. وإن احتجتم إلى أكثر من 200 جيجابايت فراسلونا.

بالجنيه المصري في مصر أو برقم هاتف مصري، وبالدولار الأمريكي في كل مكان آخر.

لا. تحتفظ الفيديوهات بجودة 1080p في كل الباقات دون حد للطول، ويصل حجم الملف الواحد إلى 5 جيجابايت.

يتوقف رفع الجديد حتى تتوفر مساحة، وتبقى كل ذكرى شاركتها في مكانها تمامًا. لا يُحذف شيء أبدًا لإفساح المجال.

نعم. الباقة للعائلة كلها، فيستطيع أي فرد فيها أن يدفع من أي مكان في العالم. وهي طريقة جميلة ليعتني من يعيش في الغربة بأهله في الوطن.

في أي وقت. الانتقال إلى باقة أكبر فوري: تدفع فقط الفرق عن المدة المتبقية، وتصبح المساحة الإضافية لعائلتك على الفور. أما الانتقال إلى باقة أصغر فيبدأ مع الدفعة القادمة.

لا يُحذف شيء. تنتقل عائلتك إلى الباقة المجانية، وتبقى كل الصور والفيديوهات والرسائل الصوتية في مكانها ليراها الجميع. وإن كانت ذكريات عائلتك أكبر مما تتسع له الباقة المجانية، يتوقف رفع الجديد حتى تختار باقة من جديد.

لا حد أبدًا. أضف الأعمام والعمّات والأخوال والخالات وأبناءهم جميعًا، في كل الباقات، حتى المجانية.

نعم. من الإعدادات تستطيع تنزيل كل ما أضفته في ملف ZIP: صورك وفيديوهاتك ورسائلك الصوتية بملفاتها الأصلية، وما كتبته.

من الإعدادات، أو دون التطبيق من famile.org/delete-account. ويُحذف الحساب بعد 30 يومًا، فتستطيع أن تغيّر رأيك حتى ذلك الحين.

نعم. احفظها من مجموعة الدردشة أو الألبوم المشترك على هاتفك أو حاسوبك، ثم أضفها إلى Famile من المكتبة، دفعة واحدة. وتظهر كل صورة في يوم التقاطها، ما دام الملف يحمل ذلك التاريخ.

شركة Validera للبرمجيات. وُلدت فكرة Famile بعد سنوات من رؤية ذكريات عائلة تضيع في مجموعة دردشة، والقصة كاملة في صفحة «عن Famile». وتدفع ثمن Famile العائلات التي تستخدمه.